3.參與社會(huì)公益,。

（1）積極服務(wù)企業(yè)，提升服務(wù)能力和水平,。今年,，在著力打造“服務(wù)型質(zhì)監(jiān)”的基礎(chǔ)上,，圍繞“質(zhì)監(jiān)服務(wù)千家萬戶”行動(dòng)，我中心組織開展了一系列的服務(wù)活動(dòng),。一是加強(qiáng)企業(yè)幫扶工程,。組織召開生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì)，就當(dāng)前各行業(yè)存在的問題進(jìn)行了充分的交流,，并在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)質(zhì)量、名牌建設(shè)等方面為企業(yè)提供全方位的服務(wù),，受到企業(yè)好評(píng),。二是牽頭組織開展“質(zhì)量維權(quán)、服務(wù)民生”以及 “和諧消費(fèi),，美麗渝北”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),，出動(dòng)人員40余人次，開展了19種產(chǎn)品的真假對(duì)比,、快速辨別質(zhì)量?jī)?yōu)劣的方法,。三是加強(qiáng)客戶服務(wù)中心的管理工作�,？蛻舴���(wù)中心積極為VIP會(huì)員做好服務(wù)工作,，組織客戶中心組織客戶完成了“壓縮天然氣加氣機(jī)”“膜式燃?xì)獗怼睓z定規(guī)程的宣貫和JJF1059.1-2012“測(cè)量不確定度評(píng)定與表示”等大客戶的培訓(xùn)工作，參與培訓(xùn)人員200余人次,，促進(jìn)了企業(yè)的檢測(cè)能力的提升,； 

（2）持續(xù)深入開展質(zhì)監(jiān)服務(wù)千萬家行動(dòng)。2014年我中心全面開展 “專家進(jìn)園區(qū)”,、“服務(wù)進(jìn)企業(yè)”,、“ 檢測(cè)進(jìn)校園”“三進(jìn)”活動(dòng)。組織黨員先鋒隊(duì),、專家團(tuán)深入企業(yè)開展“一站式”服務(wù),，在園區(qū)開展 “質(zhì)量診斷”、“質(zhì)量對(duì)比”等專題幫扶活動(dòng),；通過設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)咨詢臺(tái),、放置宣傳展板、公布舉報(bào)投訴渠道、發(fā)放宣傳資料等方式,，向大型超市,、企業(yè)人士和消費(fèi)者宣傳計(jì)量質(zhì)檢知識(shí)和辨?zhèn)巫R(shí)假的小技巧；向?qū)W校教師和學(xué)生發(fā)放宣傳資料,，組織教授檢測(cè)知識(shí)課程,，幫助其了解質(zhì)量知識(shí)，進(jìn)一步營(yíng)造關(guān)注檢測(cè),、支持檢測(cè)的良好氛圍,。 

（3）奉獻(xiàn)愛心,投身公益

我中心充分發(fā)揮市級(jí)“青年文明號(hào)”的模范帶頭作用，黨辦組織青年職工為綦江騎龍小學(xué)的孩子捐獻(xiàn)課外讀物和學(xué)習(xí)用具,，收到廣大師生的歡迎,。積極參加“母親郵包”公益項(xiàng)目活動(dòng)，統(tǒng)一定制“母親暖心包”10個(gè),，共計(jì)捐款2000元,。為忠縣黃金鎮(zhèn)村級(jí)公路建設(shè)捐資1萬元。 

 

4.報(bào)告責(zé)任,。

我中心定期撰寫“產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告”向相關(guān)行政部門報(bào)告行業(yè)動(dòng)態(tài),。每年底按時(shí)向認(rèn)監(jiān)委等政府機(jī)構(gòu)上報(bào)本年度工作總結(jié)、下一年工作計(jì)劃及本年社會(huì)責(zé)任報(bào)告,；制定了CMQ/FWZ《事故報(bào)告管理制定》,，在檢驗(yàn)檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)存在重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)向相關(guān)行政部門報(bào)告,。

 

（四）環(huán)保責(zé)任

我中心始終堅(jiān)持全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和環(huán)境保護(hù)宗旨,遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和排放指標(biāo),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保管理制度,積極實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷推進(jìn)節(jié)能減排與環(huán)境保護(hù)工作,追求經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

1.加強(qiáng)環(huán)保 保護(hù)環(huán)境

2014年,我中心高度重視環(huán)保工作,資源配備充足,環(huán)保責(zé)任已基本納入業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)。做好實(shí)驗(yàn)室環(huán)境修建,、改造,、維修管理工作，對(duì)中心本部中央空調(diào)以及分體空調(diào)進(jìn)行了維護(hù)和清洗,，在保障實(shí)驗(yàn)室的溫度,、濕度、安全防護(hù)等環(huán)境條件和硬件設(shè)施滿足檢測(cè)工作要求的同時(shí)節(jié)約能源并減少能耗,；為響應(yīng)國家節(jié)能環(huán)保的號(hào)召,，綜合樓中央空調(diào)運(yùn)行嚴(yán)格按照冬季平均氣溫低于10℃和夏季平均氣溫高于30℃啟動(dòng)，以減少能源消耗,；與重慶市固體廢物管理服務(wù)中心簽訂了《危險(xiǎn)廢物安全處置委托協(xié)議》委托該中心統(tǒng)一處置我院化學(xué)實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的廢液,，以保護(hù)環(huán)境，追求可持續(xù)發(fā)展,。

2.開源節(jié)流，力求節(jié)儉

2014年在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，根據(jù)行政辦公具體情況,，出臺(tái)了公務(wù)接待,、車輛管理以及提倡節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)的多個(gè)措施,，確保了年度“三公經(jīng)費(fèi)”尤其是公務(wù)接待等相關(guān)費(fèi)用同比下降達(dá)到30%以上,。結(jié)合正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公內(nèi)部管理工作,。 

3.低碳管理 節(jié)約資源

我中心遵守環(huán)保法律,、法規(guī)規(guī)定,在檢測(cè)過程中始終積極貫徹“保護(hù)環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展,、遵紀(jì)守法,、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、污染預(yù)防,、持續(xù)改進(jìn)”的環(huán)境方針,積極推進(jìn)污染源頭控制,通過加強(qiáng)管理和循環(huán)利用,降低各種消耗品和能源的使用量,。今年,在新建各類檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目建設(shè)中,堅(jiān)持選用經(jīng)濟(jì)、實(shí)用,、節(jié)能,、環(huán)保型建材、辦公家具和相關(guān)設(shè)備,大大降低了能耗,降低了采購成本;同時(shí)精簡(jiǎn)會(huì)議,在保證會(huì)議效果的同時(shí)兼顧效率與成本,推行無紙化辦公,節(jié)約了資源,切實(shí)踐行低碳環(huán)保的理念,。并且圍繞效率抓管理,，完成綠化、電梯,、消防等工程改造,，全年修繕量達(dá)200余起，全院水電氣費(fèi)用同比下降7%以上,，車輛消耗同比下降近10%,。

第七章 結(jié)語

總結(jié)我中心2014年度的社會(huì)責(zé)任工作,我們深知,與履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀的組織相比,我們的工作還存在很多不足,2015年我中心將從以下幾個(gè)方面開展工作:

一、客戶,、 供應(yīng)商權(quán)益保護(hù)方面,，將進(jìn)一步建立健全內(nèi)部控制制度及其他有關(guān)制度,優(yōu)化并完善治理結(jié)構(gòu)和管理模式,不斷提升我中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以良好的服務(wù)來回報(bào)客戶。同時(shí),切實(shí)貫徹“科學(xué)公正,、準(zhǔn)確高效,、誠信檢測(cè)、客戶滿意”的質(zhì)量方針,加強(qiáng)檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、規(guī)范性和嚴(yán)密性,保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,、公平、公正,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,。

二,、在員工權(quán)益保護(hù)方面,繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,把員工的利益作為根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),關(guān)愛員工的工作,、生活,積極構(gòu)筑和諧勞動(dòng)關(guān)系。同時(shí),高度關(guān)注員工與組織的共同發(fā)展,更好地挖掘員工潛能,、合理地進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃,增強(qiáng)員工的歸屬感和價(jià)值感,努力成為受員工喜愛的組織,。