一,、 前 言 

1. 我中心保證本報告內容不存在任何虛假記載,、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性,、準確性和完整性承擔個別及連帶責任,。

2. 本報告為國家熱工流量儀表質量監(jiān)督檢驗中心（重慶）2016年度社會責任報告,， 報告時間范圍為 2016 年 1 月 1 日至 2016年 12 月 31 日。
3. 本報告編制依據(jù)為：國家認監(jiān)委 《國家產品質量監(jiān)督檢驗中心社會責任報告制度實施指導意見》中國社科院《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南（CASS-CSR2.0） 》

二,、 中心概況

1.中心描述

國家熱工流量儀表質量監(jiān)督檢驗中心（重慶）于2005年開始籌建,，2012年正式通過驗收。現(xiàn)有房屋總面積5000m2,，其中實驗室面積4300 m2,，中心現(xiàn)有儀器設備430臺套，固定資產總值5464萬元,。

中心現(xiàn)有工作人員108人,，檢驗人員 74人。中心人員學歷構成中,，本科及以上學歷的人員占比70%以上,；人員職稱構成中，中級及以上專業(yè)技術人員占比70%以上,。

中心擁有全國流量容量技術委員會,、中國計量測試學會容量計量專業(yè)委員會副主任委員,、委員等多名；中心承擔了CNG加氣機,、濕式氣體流量計,、智能氣體流量計等多項國家規(guī)程規(guī)范標準起草任務，特別是CNG加氣機檢測技術水平處于全國領先地位,。

2.中心業(yè)務范圍及檢測能力如下： 

中心可開展90%以上的流量,、溫度、壓力類產品的檢驗,，其中20余種可按國際及國外先進標準進行檢驗,。中心通過CNAS認證的檢驗項目90項且壓力類配有多臺國家基準級標準裝置。中心檢測業(yè)務覆蓋重慶及周邊地區(qū),、甚至全國,，如全國60%以上的CNG加氣機均送至我中心進行型式評價試驗，中心的臨界流文丘里噴嘴檢測市場占到全國的80%,。

 

三,、 社會責任戰(zhàn)略及體系建立情況
1. 社會責任戰(zhàn)略及價值理念

我中心作為行業(yè)權威檢測機構，始終堅持以“客戶為中心”的服務宗旨,，準確,、及時、客觀地為客戶提供檢驗,、檢測優(yōu)質服務,。始終貫徹“科學公正、準確高效,、誠信檢測,、客戶滿意”的質量方針，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，科學的方法開展檢驗,、檢測工作，保證出具的證書∕報告客觀,、公正,。中心立足于熱工流量儀表及相關產品檢測，拓展業(yè)務范圍,，為國家質量事業(yè)貢獻力量,。中心將社會責任戰(zhàn)略納入中長期發(fā)展戰(zhàn)略，積極關注政府,、社會,、員工、客戶、合作伙伴,、相關團體,、環(huán)境等利益相關方訴求,，努力做到經濟效益與社會責任和諧統(tǒng)一,。

 

2. 社會責任管理體系

中心嚴格遵守國家法律、法規(guī),，依法開展檢驗,、檢測工作，客觀,、公正,、準確、及時地為客戶提供服務,。保證按照CNAS-CL01：2006《檢測和校準實驗室能力認可準則》,、《實驗室資質認定評審準則》、GB/T 27025-2008《檢測和校準實驗室能力的通用要求》建立管理體系,，確保管理體系文件現(xiàn)行有效,，并遵照執(zhí)行。實驗室及其人員不得與其從事的檢測和/或校準活動以及出具的數(shù)據(jù)和結果存在利益關系,；不得參與任何有損于檢測和/或校準判斷的獨立性和誠信度的活動,；不得參與和檢測和/或校準項目或者類似的競爭性項目有關系的產品設計、研制,、生產,、供應、安裝,、使用或者維護活動,。保證檢驗、檢測工作不受上級行政管理部門的干擾,，不受來自商業(yè),、財經或其他方面不正當?shù)膲毫τ绊憽＞S護檢驗,、檢測工作的公正性,、獨立性和誠實性。所有工作人員嚴格遵守職業(yè)道德,，遵守工作程序,，嚴格執(zhí)行技術規(guī)范和技術標準，保證數(shù)據(jù)的客觀真實性,、準確可靠,。對委托人的產品、技術、資料,、數(shù)據(jù)等相關信息嚴格保密,，保證客戶的所有權。

 

3. 利益相關方的識別與參與

作為第三方檢測機構,，我們積極識別利益相關方對我中心影響,，建立溝通機制，保證各利益相關方與中心共同合理有效發(fā)展,。

國家認監(jiān)委：遵守認監(jiān)委對質檢機構的各項要求,，遵守社會公德、商業(yè)道德和行業(yè)自律要求,，加強信用體系建設,，不斷提高信用等級。

政府機構：積極完成各級政府及行政部門指令性任務,，為政府及各行政部門購買服務提供服務,。保持第三方公正性，保證檢測工作不受政府機構干擾,。

客戶：為客戶提供優(yōu)質服務,，最大程度滿足客戶要求，收集整理客戶反饋信息,，開展客戶滿意度調查,。

供應商：招標采購，客觀評價,，按時付款,，平等互利，建立長期,、穩(wěn)定的合作關系,。
員工：始終秉承“以人為本”的用人理念,堅決維護員工的基本權益,全力營造安全健康的工作環(huán)境,積極為員工搭建保障體系,注重對員工的培養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃輔導,促進員工的全面發(fā)展。

社區(qū)：積極組織并參與公益活動,，加強公益性民生服務工作,，支持慈善事業(yè)。

四,、 履行社會責任情況
1. 遵紀守法,，規(guī)范運作
   中心依據(jù)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國產品質量法》,、《中華人民共和國標準化法》,、《中華人民共和國認證認可條例》等法律法規(guī)開展檢驗活動，無重大違法,、違規(guī)事件發(fā)生,。

1.1 加強質量管理,，保證質量管理體系持續(xù)有效

目前，我中心運行第四版《管理體系文件》,。2016年年初,，根據(jù)新版的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》新要求，對質量手冊和程序文件相關部分進行了重大修訂,、增補工作,。我中心于2016年11月啟動了2016年度內審工作，依據(jù)《檢測和校準實驗室能力認可準則》,、《檢驗檢測機構資質認定評審準則》等和院管理體系文件,，對各部門進行了內部審核,，審核涉及管理體系所有場所和全部要素,。共開具了11個不符合項，并對所發(fā)現(xiàn)的不符合項實施了糾正措施和跟蹤驗證,。為中心質量體系進一步持續(xù),、有效運行打下良好基礎。