3.3.4建立公眾微信平臺

中心微信公眾平臺2015年正式上線,，2016年更名為國家珠寶首飾質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心,，平臺上線以來得到了很好的效果，上傳信息達(dá)到200余條,，內(nèi)容涉及珠寶首飾鑒賞,、珠寶首飾保養(yǎng),、標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)理解、科研信息動態(tài),、行業(yè)發(fā)展動態(tài),、珠寶首飾投資等，是中心對外信息發(fā)布與展示的平臺,，既傳播了珠寶首飾文化,，也促進(jìn)了珠寶產(chǎn)業(yè)的全面提升與發(fā)展。

3.4完成其他工作

3.4.1組織各類珠寶首飾專題活動

為了統(tǒng)一珠寶首飾的標(biāo)識標(biāo)注,，規(guī)范珠寶首飾市場,，保護(hù)消費者權(quán)益，引導(dǎo)珠寶首飾行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,，中心聯(lián)合重慶金銀珠寶飾品行業(yè)年會開展了國標(biāo)GB 11887 《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》宣貫培訓(xùn)會,，組織各珠寶企業(yè)和社會行業(yè)機(jī)構(gòu)深入解讀國標(biāo)GB 11887-2012《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》第1號修改單的規(guī)定與實施，展望重慶市珠寶行業(yè)發(fā)展前景和機(jī)遇,。

參與重慶市工商局舉辦的315消費者權(quán)益日活動，在《消費大講堂》中作了精彩發(fā)言,，就百姓關(guān)注的珠寶首飾焦點話題集中為消費者進(jìn)行科普,。不僅培養(yǎng)消費者對珠寶首飾的認(rèn)知,還提高了消費者識假辨假的能力。引導(dǎo)消費者理性認(rèn)知珠寶首飾市場,。

中心為重慶市委黨校處級干部作珠寶首飾專題講座,，加深了黨校處級干部對珠寶首飾的認(rèn)識，提高了他們對珠寶首飾識假辨假的能力，培養(yǎng)了他們的購買信心,，促進(jìn)了珠寶行業(yè)消費購買力,。

中心在重慶市各大珠寶展會中作為唯一指定檢測咨詢機(jī)構(gòu)，承擔(dān)展會的免費檢測咨詢工作,，檢測珠寶首飾近千件,，為市民提供專業(yè)的意見，規(guī)范了參展商的行為,，提高了商家的信譽度,，并為消費者保駕護(hù)航。

3.3.2保護(hù)客戶信息與隱私

中心每人簽署《保密協(xié)議》,，保證不泄露,、提供和濫用客戶的信息，不將客戶信息用于指定用途外的目的,，為客戶及消費者保護(hù)隱私,，提升中心可信度。

4.為行業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持,，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展

中心積極參與國內(nèi)學(xué)術(shù)交流活動,，助推珠寶首飾行業(yè)發(fā)展。例如,，參與首飾標(biāo)準(zhǔn)化工作會,、全國首飾標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)會、有機(jī)寶石鑒定培訓(xùn),、大型珠寶檢測儀器培訓(xùn),、和田玉分類及皮色鑒定培訓(xùn)、貴金屬檢驗技術(shù)交流會等,，得到了廣大同行,、企業(yè)和消費者的認(rèn)可和贊賞。

積極應(yīng)對各種質(zhì)量安全事件,，為珠寶行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,。在堅守法律底線、堅定維護(hù)消費者權(quán)益的前提下,，中心多次接受媒體采訪,，發(fā)表自己的觀點，讓媒體正確引導(dǎo),，讓消費者消除擔(dān)憂,；接受消費者的電話或現(xiàn)場咨詢，解答珠寶首飾相關(guān)疑問,；同時協(xié)助企業(yè)應(yīng)對危機(jī),，提供必要的技術(shù)支持,，幫助制定解決方案，得到了企業(yè)一致好評,。

認(rèn)真協(xié)助處理珠寶質(zhì)量爭議,，推進(jìn)監(jiān)管工作合理化。中心多次承擔(dān)各地質(zhì)監(jiān),、工商,、公安等政府職能部門任務(wù)，參與司法檢定,，為案件量刑提供有效依據(jù),，協(xié)助工商、質(zhì)監(jiān)部門為其解決在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作中遇到的難題,。

5.員工關(guān)愛

5.1 保護(hù)員工權(quán)益

中心堅持把依法治理貫穿于各項工作中,，健全和完善各項管理機(jī)制，維護(hù)職工合法權(quán)益,，創(chuàng)造健康,、安全的工作條件，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,。主要制訂了非在編聘用人員管理規(guī)定、績效工資考核分配實施辦法,、工作人員競聘上崗實施辦法,、人才引進(jìn)資助規(guī)定、職稱評聘管理辦法,、科研項目管理辦法,、遠(yuǎn)郊工作補(bǔ)助暫行規(guī)定、培訓(xùn)管理辦法,、職工慰問辦法等一系列人力資源管理制度,，對職工聘用、培訓(xùn),、薪酬,、考核、晉升等作了明確規(guī)定,。中心建立起了重實績,、重貢獻(xiàn)的分配激勵機(jī)制，實行績效工資考核分配辦法,，職工薪酬分為基本工資,、固定績效和考核績效三部分，根據(jù)績效考核結(jié)果,，動態(tài)調(diào)整職工工資水平，激勵職工為單位創(chuàng)造價值。同時,，對新引進(jìn)高學(xué)歷人員給予兩年人才資助,，對在遠(yuǎn)郊工作的專業(yè)技術(shù)人員給予補(bǔ)助政策。

5.2 關(guān)注員工健康,，豐富員工生活

按照國家規(guī)定為職工繳納養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險,、工傷保險,、生育保險、大病醫(yī)療保險,、住房公積金,。同時，還為全體職工購買了意外傷害及住院補(bǔ)充醫(yī)療保險,。職工享有國家規(guī)定的各種休假權(quán)利,，并能夠按照國家及地方法律法規(guī)享受相應(yīng)的待遇。職工還享受免費工作餐,、交通班車或交通補(bǔ)貼等福利,。關(guān)心職工的身心健康，為職工提供符合國家職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的工作環(huán)境和勞動條件,，每年組織全體職工參加身體健康檢查,。中心內(nèi)建有籃球場、網(wǎng)球場,、羽毛球場,、乒乓球場，以及器械較齊全的健身房,，組織了網(wǎng)球,、羽毛球、乒乓球,、瑜伽興趣組,，撥專款支持各興趣組每周組織訓(xùn)練活動,。中心內(nèi)還建有電子閱覽室和圖書室,，供職工休閑。建立了職工慰問制度,，關(guān)心并扶助家有困難的職工,，讓職工感受組織的溫暖。

5.3 提升員工價值

中心鼓勵職工參加提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力的各類培訓(xùn),，2016年中心外派三名專業(yè)技術(shù)人員分別前往上海,、深圳,、新疆地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)深造，加強(qiáng)與珠寶行業(yè)人員和檢測機(jī)構(gòu)間的交流,，提高檢測技術(shù)能力,。在中心內(nèi)部，每月舉行兩次培訓(xùn),，內(nèi)容涉及珠寶專業(yè)知識,、法律法規(guī)、質(zhì)量手冊等,，進(jìn)一步提高職工隊伍的整體素質(zhì),，提升人員的技術(shù)水平，不斷追求卓越,，不斷完善自我,。